- Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных"
- Постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих,
- Постановление Правительства Ленинградской области от 4 февраля 2013 года № 12 "О порядке организации доступа к информации о деятельности Правительства Ленинградской области"